Communication

Maîtriser nos non-dits

Lors de nos conversations, 55 % du message capté par notre interlocuteur sont liés à des éléments externes à nos propos : expressions faciales, gestes, postures, ton de la voix, rythme de l’élocution ou même vêtements. Comment diffuser les bonnes informations ? Solutions…

Lire la suite...

Mycoses buccales et énergétique dentaire

Une baisse de défense immunitaire, un déséquilibre de la flore intestinale, un choc émotionnel permet au Candida albicans de se développer de façon anarchique et provoquer ainsi un déséquilibre global de l’écosystème bucco-digestif.

Lire la suite...

Les 7 règles élémentaires de communication

Parvenir à faire passer son message quelles que soient les situations et face à différents profils d’interlocuteurs… C’est possible, tout est question de technique. Passage en revue de 7 élémentaires techniques de communication qui ont fait leurs preuves.

Lire la suite...

Que faire face à des commentaires négatifs sur Internet ?

Les sites de notation des professionnels de santé se multiplient, les forums liés à la santé connaissent une audience croissante et les avis personnels sont partagés via les réseaux sociaux en quelques clics et autant de secondes. Comment découvrir les commentaires négatifs à propos de son exercice professionnel ? Quelles attitudes adopter pour sortir au mieux de ces attaques ? Quels recours judiciaires peut-on saisir ? L’Indépendentaire vous guide.

Lire la suite...

Interview du Dr Gérard Navarro

Le docteur Gérard Navarro se présente comme un « jeune dentiste, retraité en activité ». Il s’est dévoué au développement du laser en odontologie via la Dental laser academy. Rencontre avec un praticien atypique.

Lire la suite...

Quelle musique écouter au cabinet ?

Sur le fauteuil, le patient. À sa droite, le praticien. À sa gauche, l’assistante. On pourrait ainsi penser, dans un schéma de communication, que seuls trois sujets sont en interaction. Or, bien souvent un émetteur est oublié. Pourtant il diffuse à longueur de journée une ambiance qui marque les lieux. Focus sur le rôle que joue la musique au sein des cabinets dentaires.

Lire la suite...

Le groupe EDP et le numérique : toute une histoire !

Alain Baudevin, directeur opérationnel d’EDP Santé revient sur l’implication du groupe éditeur d’Indépendentaire dans le numérique et pose un regard optimiste et lucide sur l’avenir de la presse scientifique, académique et professionnelle. Entretien.

Lire la suite...

Petit précis d’hygiène émotionnelle et communicationnelle

Alors que l’avancée de la technologie a permis d’endiguer la douleur, 60 % des Français auraient toujours peur du dentiste. Et si la fonction du praticien est de soigner, elle ne se fera dans de bonnes conditions pour tous que si ce soin est… parlé. Pour apaiser l’angoisse du patient, le praticien se doit de communiquer.

Lire la suite...

Le consentement éclairé, personnalisé et facile

Les multiplicité et complexité juridiques du concept de droit à l’information du patientont augmenté le nombre de contentieux avec la mise en cause (quasi-systématique) de la responsabilité des praticiens.

Lire la suite...

Que répondre à un patient qui dit « C’est trop cher » ?

alt

Qui n’a pas été agacé, humilié, énervé devant cette petite phrase anodine qui laisse sans voix ? Est-ce vous qui ne savez pas valoriser vos prestations ou les patients qui ne veulent (ou ne peuvent) pas payer pour leur santé ?

Lire la suite...

Dr Ebru Ozkan - Nouvelles technologies, 3e

Imagina Dental permet d’informer, d’inspirer et d’éduquer les dentistes (généralistes comme spécialistes) en Europe sur les avantages des nouvelles technologies numériques. Entretien avec son directeur scientifique.

Lire la suite...

L’intérêt de la Nutrition Cellulaire Active en pathologies buccales

La micronutrition permet une approche complémentaire de la médecine traditionnelle et des traitements de la cavité buccale. Pour comprendre (et partager) cette nouvelle approche, le Dr Jayet a rencontré le Dr Claude Lagarde (docteur en pharmacie et biologiste), fondateur d’un laboratoire de nutrithérapie, Nutergia.

Lire la suite...

Pensée lente, pensée rapide

alt

Prix Nobel d’économie, Daniel Kahneman a rendu public dans son dernier ouvrage « Système 1, système 2, les deux vitesses de la pensée » le résultat de trente ans de réflexions. Il est parvenu à mettre en avant deux systèmes de pensée qui se complètent et se relaient. En prenant en compte ces systèmes, vous parviendrez à mieux comprendre ce qui se passe dans la tête de vos patients et éventuellement, à mieux les convaincre ! Explications.

Lire la suite...

L’onde de choc Pessoa

alt

En novembre 2012, ils sont 52 à avoir entamé leur cursus d’odontologie au centre universitaire Fernando Pessoa de Toulon. 52 probablement à avoir échoué au concours de première année de médecine (ou à ne pas avoir voulu le préparer en vue de le présenter…), épreuve nationale indispensable pour devenir chirurgien-dentiste français.

Lire la suite...

Êtes-vous obsessionnel ou hystérique ?

alt

Vous aimez la fantaisie et la prise de risques ou vous préférez l’ordre, la rigueur et les situations claires ? Votre caractère penche vers l’un ou l’autre ou parfois il est une combinaison des deux tendances. Découvrez les facettes cachées de votre personnalité pour mieux comprendre celle de vos collaborateurs…

Lire la suite...